Tüketiciler, E-Ticaret Ödeme İşlemlerinde Artık Yasa Koruması Altında

Bugünlerde, “elektronik para” ve “yeni nesil ödeme sistemleri” elektronik ticaret ortamlarının en popüler konularından birisi  haline geldi. Artık sadece bankaların ödeme sistemlerini değil, farklı sistemleri de kullanabiliyoruz. Ama ya güvenlik?

Yani “elektronik para” satın aldığınızda ya da bir yere ödeme yaptığınızda acaba paranız, ödemeniz ve daha da önemlisi bilgileriniz güvenlik altında mı?

İnternet teknolojilerinin tetiklediği yeni ödeme sistemleri ve elektronik para konusunda “güvenli işlem” yapmaya dikkat etmek gerekiyor. Peki güvenli işlem yaptığımızı nasıl anlayacağız?
27 Haziran 2015 itibariyle uygulamaya alınan yeni yönetmelik “lisanslama” yoluyla işte bunu sağlıyor.

6493 Sayılı Kanun Tüketicilerin Güvenliği için Çıkarıldı
Kanunun ne getirdiğini Turk Elektronik Para A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Emin Can Yılmaz şöyle anlatıyor : “Bu kanunun getirdiği özelliklerden en önemlisi Türk Tüketicilerini elektronik para ve ödeme sistemlerine karşı “koruma altına alıyor” olması. Bunu da, çeşitli şartlar koyarak ve bu şartları yerine getiren firmaların “lisans” almasını sağlayarak yerine getiriyor.

Yani güvenli işlem yapabileceğiniz Elektronik Finans Kuruluşlarını “lisans” ile işaretliyor.” Tüketicilerinin güvenliğini düşünen e-ticaret firmalarına düşen ise, Türkiye’de lisans almış bir firmanın ödeme sistemlerini kullanmak.”

Bugün ilerleyen teknoloji sayesinde, banka kredi kartları dışında 150’ye yakın yeni ödeme sistemi bulunuyor. Bu sistemlerin pek çoğunu ülkemize çok uluslu firmalar getirdi. 6493 sayılı kanunla bu firmaların lisans alması zorunlu hale getirilerek bu sistemler üzerinden yapılan işlemlere devlet garantisi sağlanmış oldu. Ancak getirilen düzenlemeler tabi ki bazı firmalara ağır gelebiliyor.

Örneğin, yönetmeliğin getirdiği “sunucular Türkiye’de olacak” şartının değişmesi konusunda büyük bir baskı var ve de bu firmaların tüketici haklarının korunması için oluşturulan “koruma hesapları”nı kullanmaya pek de gönüllü olmadıkları görülüyor.

Lisans Almayan Firmaların Ödeme Sistemleri Güvensiz mi?
Bugün ilerleyen teknoloji sayesinde, banka kredi kartları dışında 150’ye yakın yeni ödeme sistemi bulunuyor. Bu sistemlerin pek çoğunu ülkemize çok uluslu firmalar getirdi. 6493 sayılı kanunla bu firmaların lisans alması zorunlu hale getirilerek bu sistemler üzerinden yapılan işlemlere devlet garantisi sağlanmış oldu. Ancak  bu firmaların lisans almak yerine, mecliste koşulları gevşetmek için lobi yapmaya çalıştıkları görülüyor.

Örneğin, yönetmeliğin getirdiği “sunucular Türkiye’de olacak” şartı konusunda büyük bir baskı var ve de bu firmaların tüketici haklarının korunması için oluşturulan “koruma hesapları”nı kullanmaya pek de gönüllü olmadıkları görülüyor.

Tüketicilerin Elektronik Para ve Ödeme İşlemlerinde Lisansı Olan Firmaları Tercih Etmesi Doğrudur.
6493 sayılı kanunun tüketicilere ne gibi güvenlik olanakları sunduğu konusunda da Turk Elektronik Para A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Emin Can Yılmaz “6493 sayılı kanun yerinde bir uygulama ile Türk tüketicilerini korumaya yönelik olarak, yapılan işlemlerin Türkiye’de kurulu olan sunucular üzerinde yapılmasını zorunlu kılıyor. Bildiğiniz gibi, bankaların da işlemlerini yurtiçindeki sunucularda yapması şartı bulunuyor” dedi.

Yılmaz, bunun sıkıntılı işlemlerde, tüketicinin hukuk yoluna başvurması durumunda, sorununu daha rahat ve hızlı çözmesi anlamına geleceğini belirtti ve “Elektronik Para ya da ödeme işlemi yapan, e-ticaret üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin, mutlaka Turk Elektronik Para A.Ş. gibi lisans almış bir firmayı tercih etmesini tavsiye ediyoruz. Bu kendi güvenlikleri açısından önemli” dedi.

Turk Elektronik Para A.Ş. Hakkında:
6493 sayılı Kanun çerçevesinde BDDK’dan lisans alan ve faaliyet izni Resmi Gazete’de yayınlanan Turk Elektronik Para A.Ş.’nin hizmetleri güçlü bir ekip tarafından yerine getirilmektedir.

Turk Elektronik Para A.Ş., ARGE’sini 2004’den bu yana gerçekleştirdiği teknolojisiyle, halen Barokart, AdaletKart ve Platin Kart hizmetlerini sunmaktadır.  Bugüne kadar sunulan “Temassız Akıllı Kartlar” ve benzersiz ödeme altyapısı ile azımsanamayacak miktarda ödeme işlemine aracılık etmiştir. Akıllı Avukat Kimlik kartı ile elektronik cüzdanı birleştiren proje olan  BaroKart üzerinden yaklaşık 1 milyar TL ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir.

Elektronik Para Kuruluşu olarak verilen faaliyet izni ile kuruluşun sağlayacağı hizmetler ve hizmetlere özgün markalar, e-ticaret sitelerine sanal pos çözümleri (TURKPOS), Fatura Ödeme Hizmetleri (TURKVEZNE), Tahsilat Hizmetleri (TURKTAHSILAT,TURKODEME) ve kuruluşun sahibi olduğu faaliyet izninin en önemli yetkisi olan elektronik para ihracı (PARAM, BAROKART, ADALETKART, EASYCARD, PLATINCARD) olacak.